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莆田公交集团积极开展“青年文明号”创建活动
 
 
 

   敬业,是他们尊崇的美德;责任,是他们遵循的态度;奉献,是他们执着的信念。这就是莆田公交5路车队

   集团党总支部高度重视,大力支持创建工作
  集团领导高度重视“青年文明号”的创建工作。创建伊始,就成立了由党总支一把手亲自挂帅、职能部门参加的创建活动领导小组,对创建工作进行研究和部署,制定创建活动实施方案、创建活动计划、创建工作目标。集团党总支部还在全局范围内对创建工作进行大力宣传,使“青年文明号”创建工作的重要性、创建目标和创建方向人人皆知,为创建工作奠定了良好的群众基础。集团党总支的高度重视,为创建活动的顺利开展把握了正确的方向。
  转变观念,以先进理念指导公交服务
  近年来,该车队结合实际,创造了具有特色的服务理念和工作方法。先后提出了责任心、感恩心、平常心、事业心“四心”服务品牌,用“四心”打造五星级公交服务,将平凡的公交服务真正内化于心,外化于行,使公交便民利民的服务宗旨深入人心。坚持安全行车是核心业务非锦上添花之作,倡导将心比心,用心服务,带着感情服务;要求各项服务措施齐头并进,积极查找工作中出现的短板,实现改进不断,创新不止,努力将工作做到最好、做到极致,做到群众满意。

 

 
 
 
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